Retours & Échanges
Chez Terre de France, nous nous engageons à vous offrir des pièces d'exception. Si votre commande ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez de 30 jours pour nous retourner vos articles gratuitement.
Préparez votre colis
Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage d'expédition initial ou un carton sécurisé.
Générez votre étiquette
Rendez-vous dans votre espace client sous la rubrique 'Mes Commandes' pour imprimer votre bon de retour prépayé.
Déposez le colis
Remettez votre colis dans le point de collecte de votre choix ou dans l'un de nos points de vente partenaires.
Recevez votre remboursement
Une fois votre retour réceptionné et contrôlé par nos ateliers, votre remboursement sera effectué sous 7 à 10 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing