Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos commandes Terre de France.
Où sont fabriqués vos vêtements ?
Tous nos articles sont conçus et confectionnés avec soin en France, privilégiant des ateliers locaux pour garantir une qualité artisanale et une empreinte carbone réduite.
Quels sont les délais de livraison ?
Pour la France métropolitaine, la livraison prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrés. Vous recevrez un numéro de suivi dès l'expédition de votre colis.
Comment puis-je retourner un article ?
Vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner un produit. L'article doit être dans son état d'origine, non porté et avec ses étiquettes.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les règlements via PayPal pour une sécurité maximale.
Comment entretenir mes vêtements Terre de France ?
Nous recommandons un lavage à 30°C en cycle délicat et un séchage à l'air libre pour préserver la qualité des fibres naturelles que nous utilisons.
Proposez-vous la livraison internationale ?
Oui, nous livrons dans toute l'Europe et dans le reste du monde. Les frais de port et délais varient selon la destination choisie lors du paiement.